今天发生的事情更气人 B13驾驶员居然动手推我 今天中午1点在新北区政府做B13往市区来 上车人很多 我就站前面 第二站 珠海路 没停 没上下人 第三站 常州海关 上来两人 司机站起来就说往后走 我们试图移了下位置 我从面朝上来的门 到被对驾驶员往后走了一步 这时我感到有人推我 回头驾驶员又推了我一下 由于前面是几位年纪较大的人 我赶紧抓住杆子 免得撞到人 我反问驾驶员干嘛推我 驾驶员提高嗓门就说 叫你往后走 没听到啊 我说听到了 前面不走 我后面怎么动啊 你到来走走看呢 驾驶员凶到 你长的美长的好看的 你美女 我要推你 你不看看你样子? 我真不知道 上公交还要看样子 我嘲笑到 你不推我 那你刚才碰我 是对我动手动脚啊 BRT 驾驶员就这素质啊! 她在那嘀咕骂的很小声没听见。 现在的驾驶员真是又动手又动口!!!! 回办公室想想很生气 ,觉得打电话投诉,按照上面帖子上的电话打过去,12407号客服接了电话,我才说到常州海关上两个人,司机叫我们移,我还没说下去她就说知道了,说你们乘客么要又乘客的素质,驾驶员叫你们往里走就要往里走,你们不走驾驶员肯定要说你们的,我说你什么都知道你投诉还我投诉 能听我说完吗?她说你说呢,我又说驾驶员退了我,她就插话说驾驶员怎么不推别人就推你,问我后面上车的人站我后面吗,我说是啊,她说那就是你站她旁边,她就推你了。 这话,我怎么听都别扭。那也算了,我就问可我前面是老年纪的人了啊!万一碰到摔了怎么弄呢,她很不削的说报警啊! 我真觉得可悲,这么轻佻无所谓的说句报警让警察解决就好了。 她又说怎么会摔呢 车里那么挤,我又问 不摔下去撞哪总会吧,谁负责,她说这么让警察认定了。 我真是气死。直接挂电话,这样的客服的,根本不听人家在投诉什么只凭自己揣测想象,发生事情就推卸责任。常州公交的素质在一个驾驶员一个投诉监督者完全体现驾驶员不对乘客安全负责,监督者不起到监督制止的作用。想必我们做乘客的上也是在历险,受了气只能忍着。 试问常州公交,上次B12驾驶员看书驾驶误绿灯事件是怎么处理的,这次事件又怎么处理。还是轻佻的三言两语吗? 那么你们可以节约成本把投诉电话取消了。 哦,也许不能,因为你们要“装“给乘客看,让人家觉得你管理多完善。 不坐公交是不可能的,哎! 可..................... 这念头也轮不到咱们说话伸冤的份了.回家睡觉咯! 只是给大家提个醒!